14 марта в рамках закрытого мероприятия «Коммуникации с пациентом» Ирина Алышева прочитала свою авторскую лекцию «Как эффективно общаться с пациентом».

Ирина Алышева — врач, специалист по медицинскому маркетингу и менеджменту, руководителя отдела обучения компании «Практика медицинских продаж и менеджмента», а так же автор образовательных программ по медицинскому менеджменту.
Ссылка на страницу — www.facebook.com/irina.alysheva.9

О чем рассказала Ирина:

• Понимание и доверие: как общаться с пациентом, чтобы он следовал рекомендациям
• Три слагаемых успешной коммуникации
• Как отвечать на претензии пациента («Это дорого!», «мне Ваше лечение не помогает!»)
• Что приводит к конфликтам и как их избежать
• Как врачу получать позитивные отзывы

3:00 Как общаться с пациентом, чтобы он следовал рекомендациям
7:05 Причины недоверия со стороны пациента
10:33 Причины недоверия со стороны врача
13:10 Калгари-Кембриджская модель общения
21:41 Компоненты профессионализма врача
23:44 Работа с претензиями на врачебном приеме
31:45 Урегулирование конфликтов
41:45 Что делать врачу, чтобы получать позитивные отзывы

Сайт отзывов о врачах №1 в России * — prodoctorov.ru/
* по количеству отзывов, посетителей и страниц врачей
(исследование «РБК», сентябрь 2019)

Наши выступления — prodoctorov.ru/info/conf/
CEO ПроДокторов — Сергей Федосов
Руководитель отдела развития — Марина Тихоновская
Эксперт по медицинским коммуникациям — Ирина Алышева

#продокторов #prodoctorov #медицинскиймаркетинг

Роман Тарасенко «Маркетинг в медицине. Как отстраиваться от конкурентов и сделать антириски для пациентов»

Выступление в рамках V Международной конференции «Качество и управление рисками в здравоохранении»
02.06.2017г.

Узнайте больше о КГ ЛАПИНО на www.lapinomed.ru/. Клинический госпиталь Лапино.

0:07 Всем привет! Ни для кого не секрет, что мы с моим мужем ожидаем пополнения в семействе. Мы находимся, так сказать, в ожидании чуда и так как это такой первый для нас экспириенс, я решила подойти к этому вопросу очень ответственно и серьезно чтобы быть максимально спокойной и уверенной когда наступит день икс.
Задав массу вопросов специалистам – кому довериться или где рожать я думаю что я выбрала самое лучшее для себя и не только для себя – медицинский центр «Лапино»… Лапино.
2:33 Ань, ну тот самый врач о котором я тебе очень много рассказывала. Я. Только хорошее. Нет, только хорошее. Ну отзывы я тоже почитала. Мы сегодня посмотрим с вами палату. Значит, мы сегодня посмотрим то место, где вы теоретически гипотетически будете рожать, потому что вы выберете потому что там есть обычный родильный бокс и специальная домашняя палата, так называемая. Я слышала что сегодня аншлаг. В «Лапино» вообще уже становится сложно попасть… Поездка в роддом Лапино. КГ Лапино.
6:32 Куда вы нас привели? Привел вас в послеродовую палату, вы же попросили показать самую простую я вас привел … Самая простая палата – трехкомнатная. Для одной женщины, одной няни, одного мужа и много-много родственников и много-много сопровождающих лиц… Группа Компаний Мать и Дитя. КГ Лапино.
15:12 Но у нас все будет хорошо. А маленьких-то моют тут же? Нет, маленьких мы в ванной не моем. Мы не моем, я же рассказал, мы не моем. А, все! Такая же кровать-трансформер, но немножко иной, немножко иной конфигурации. Почему иной конфигурации – потому что это обусловлено метражом. Здесь метраж, если ты заметила, чуть меньше чем. Комната сама очень похожа по метражу, но поскольку стоит ванна достаточно большая она занимает много места. Так же за счет метража, чуть-чуть иная. Ну а там наверху есть в родблоке есть ванна или есть? Есть ванна, то есть можно сделать в домашних условиях роды в воду, а можно сделать в медицинских условиях роды в воду. Потому что иногда для женщин приоритет является сам процесс родить в воду, а не обстановка, а иногда наоборот именно обстановка является приоритетом. А родить в воду уже как бы вторая часть. Я думала что это для облегчения схваток… Госпиталь Лапино.

Подписывайтесь на канал КГ Лапино. Смотрите новое интересное видео: www.youtube.com/channel/UC7t29vWlg5esXyIPnFtA6Rw?sub_confirmation=1

Адрес КГ Лапино: Россия, Московская область, Одинцовский район,
1-е Успенское шоссе, Лапино, 111

Наш сайт: www.lapinomed.ru/

Наш телефон: 7 (495) 526 60 60

Подготовлено Клинический Госпиталь Лапино совместно с Видеофирма ( videofirma.ru )

Брекзит — это история о том, как нация зачем-то выстрелила себе в ногу и теперь пытается разобраться с последствиями. Давайте сегодня разберемся, как британцы и их соседи пришли к этому странному положению вещей и что будет дальше.

-= Реклама =-
Скидка на профессию дизайнер интерактивных медиа -55% по промокоду МАКСИМ КАЦ
В будущее вместе с онлайн-школой дизайна Contented. Кликай: clc.am/AEVNFw
_________________________
Оформить спонсорство: www.youtube.com/channel/UCUGfDbfRIx51kJGGHIFo8Rw/join

Новогодняя ёлка: yolka.varlamov.ru/?utm_source=katz

Купить книгу «100 советов мэру»: shop.city4people.ru/

Подкаст: katz.buzzsprout.com (а также на всех популярных платформах)

Подписывайтесь на мои социальные сети:

Твиттер:
twitter.com/max_katz

Телеграм-канал:
teleg.run/maximkatz

Инстаграм:
www.instagram.com/maxim_katz/

Группа в ВК:
vk.com/maximkatz

Фейсбук:
www.facebook.com/katz.max/

По вопросам рекламы пишите на maxkatz@avtormedia.ru

#брекзит #Великобритания #Евросоюз

0:00 ИНТРО
1:28 ЧТО ТАКОЕ ЕВРОСОЮЗ
3:15 БРИТАНИЯ И ЕС
8:03 ДЭВИД КЭМЕРОН И РЕФЕРЕНДУМ ПО БРЕКЗИТУ
15:42 ТЕРЕЗА МЭЙ И РЕАЛИЗАЦИЯ БРЕКЗИТА
18:30 ВОПРОС О НЕЗАВИСИМОСТИ ШОТЛАНДИИ
20:11 КОНФЛИКТ В СЕВЕРНОЙ ИРЛАНДИИ
24:48 ПЕРЕГОВОРЫ О ВЫХОДЕ ВЕЛИКОБРИТАНИИ ИЗ ЕС
30:15 СОГЛАШЕНИЕ О ВЫХОДЕ
34:00 ЧТО ДАЛЬШЕ
37:39 ЧТО ЗНАЧИТ БРЕКЗИТ ДЛЯ НАС

ytimg.preload(https://r9---sn-axq7sn7e.googlevideo.com/generate_204);ytimg.preload(https://r9---sn-axq7sn7e.googlevideo.com/generate_204?conn2);Дентал Экспо 2020 — YouTube<link rel=«alternate» type=«application/json oembed» href=«www.youtube.com/oembed?format=json

Нанесение с использованием дентина и опал эффектов имакс.

English: youtu.be/fEHgJKZh4XM
Deutsch: youtu.be/ymERknfLIoo
French: youtu.be/TOYHAEN1wIo
Italian: youtu.be/aWTq4t_XzmU
Spanish: youtu.be/XL3EKCnX56o
Chinese: youtu.be/egtNbOCGbJA
Russian: youtu.be/r0dp_Gp7GQ0
Japanese: youtu.be/CbGdkuj01S4
Шекспир писал об опале «королева камней».

Этот драгоценный камень и в самом деле очарователен, ведь он может содержать все цвета радуги.

В древности считалось, что он приносит счастье носящему его. В конце XIX-ого века, в Австралии были обнаружены новые месторождения. Красота и количество добываемых там камней, заставляет трепетать тех, кто торгует другими драгоценными камнями. Недобросовестные продавцы пользуются успехом популярного романа, чтобы бросить тень на этот великолепный камень, и их обман работает. Отныне камень приносит несчастье, а его стоимость сильно упала.

Этот фильм перенесет Вас в эту страну-континент, где Вы станете свидетелем открытия этих исключительных драгоценных камней.

Место, где находится город Кобер Педи аборигены называли «дыра белых». Обаятельное место, которое напоминает постройку термитов, именно здесь находятся белые опалы.

Люди безостановочно роют по всему региону в поисках этого драгоценного камня.

Они используют динамит и бульдозеры для того, чтобы добраться до рудных жил. Чтобы найти эти жилы искатели используют достаточно сомнительные средства. Кто-то использует радиэстезию, а кто-то чей-то опыт.

Эта часть Австралии некогда была покрыта морем, которое на данный мемнт отступило, оставляя крупные осадки, богатые окаменелостями. На протяжении его формирования, опал копился в скелетах доисторических животных. На юге страны был найден скелет водного динозавра, покрытого опалом.

Благодаря мультипликации Вы поймете как образовалась эта загадка природы.

Вы посетите Запад страны, чтобы увидеть черные опалы Лайтнинг-Ридж.

Опал — крайне непрочный и очень гидратируемый камень, только умелые шлифовщики обладают определенными навыками, которые позволяют его обработать.

Ювелиры дома Диор используют самые редкие черные опалы из Лайтнинг-Ридж, чтобы создавать творения Виктории де Кастеллан.

Если у вас есть 100 тысяч долларов, вы, например, легко можете клонировать собственную собаку. Так уже сделали несколько десятков обеспеченных людей из разных стран. А якутские палеонтологи мечтают…

Вместе со своими младшими племянниками я засняла для вас занятие по развитию речи. Перед тренингом вы увидите разминку, которая улучшает приток крови к коре головного мозга. Такая разминка поможет вашим детям лучше соображать на контрольной и запоминать содержание урока в школе. Хороша эта разминка и перед экзаменом. Всех детей надо этому обучать. Видео для родителей. www.youtube.com/watch?v=s5rqZWv1kyc

Интервью Дмитрия Гордона с украинским кардиохирургом Николаем Амосовым. 2001 год.

Больше о Николае Амосове: gordonua.com/heroes/nikolay-amosov.html

Цитаты из интервью:
* Я сделал более пяти тысяч операций только на сердце, и примерно каждый 10-й пациент умер. Если похоронить их на одном кладбище – страшное дело!
* Операция на многих хирургов действует, как наркотик
* Мне 87 лет. Просыпаюсь в шесть, делаю гимнастику, гантелями в пять килограммов помашу и бегаю 25 минут
* Я считаю, что человек – это биологическое стадное животное с творческим разумом, причем далеко не лучшее в животном мире
* Меня дважды пытались завербовать в КГБ (видео фрагмента: www.youtube.com/watch?v=o1Ema77wmvY)

Полная текстовая версия интервью: www.gordon.com.ua/books/heroes/amosov/

Интервью с другими интересными гостями:
Виктор Корчной: www.youtube.com/playlist?list=PLrfTcf-vdDrBsRYZbOqVI4nqpTp4Wke9_
Наум Коржавин: www.youtube.com/playlist?list=PLrfTcf-vdDrCZMgv6f_zQQnGvGvLsCK0t

Подписывайтесь на официальный канал программы «В гостях у Дмитрия Гордона», чтобы не пропустить новые выпуски!
www.youtube.com/user/vgostyahugordona?sub_confirmation=1

Смотрите программы Дмитрия Гордона, следите за новостями и читайте аналитику на общественно-политическом сайте «ГОРДОН»: gordonua.com/

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!
www.facebook.com/gordondmitry
vk.com/gordondmitry
twitter.com/dmitry_gordon

«В гостях у Дмитрия Гордона» — авторская программа Дмитрия Гордона, которая с 2000 года выходит на украинском телевидении. Формат программы — беседы с выдающимися современниками: деятелями культуры, искусства, науки, спорта и политики. Это люди, которым есть что сказать о себе и об эпохе. В разные годы ее героями были Николай Амосов и Михаил Горбачев, Виктор Ющенко и Леонид Кравчук, Михаил Жванецкий и Евгений Евтушенко, Муслим Магомаев и Эдуард Шеварднадзе, Олег Блохин и Владислав Третьяк, Виктор Суворов и Виктор Шендерович, Михаил Саакашвили и Борис Березовский… Всего — около 600 знаменитостей. Чаще всего интервью выходят частями в нескольких программах.

Друзья, мы рады комментариям и дискуссии, но нецензурная лексика будет удаляться, а злостные нарушители — баниться.