14 марта в рамках закрытого мероприятия «Коммуникации с пациентом» Ирина Алышева прочитала свою авторскую лекцию «Как эффективно общаться с пациентом».
Ирина Алышева — врач, специалист по медицинскому маркетингу и менеджменту, руководителя отдела обучения компании «Практика медицинских продаж и менеджмента», а так же автор образовательных программ по медицинскому менеджменту.
Ссылка на страницу — www.facebook.com/irina.alysheva.9
О чем рассказала Ирина:
• Понимание и доверие: как общаться с пациентом, чтобы он следовал рекомендациям
• Три слагаемых успешной коммуникации
• Как отвечать на претензии пациента («Это дорого!», «мне Ваше лечение не помогает!»)
• Что приводит к конфликтам и как их избежать
• Как врачу получать позитивные отзывы
3:00 Как общаться с пациентом, чтобы он следовал рекомендациям
7:05 Причины недоверия со стороны пациента
10:33 Причины недоверия со стороны врача
13:10 Калгари-Кембриджская модель общения
21:41 Компоненты профессионализма врача
23:44 Работа с претензиями на врачебном приеме
31:45 Урегулирование конфликтов
41:45 Что делать врачу, чтобы получать позитивные отзывы
Сайт отзывов о врачах №1 в России * — prodoctorov.ru/
* по количеству отзывов, посетителей и страниц врачей
(исследование «РБК», сентябрь 2019)
Наши выступления — prodoctorov.ru/info/conf/
CEO ПроДокторов — Сергей Федосов
Руководитель отдела развития — Марина Тихоновская
Эксперт по медицинским коммуникациям — Ирина Алышева
Никто не спорит с тем, что беременным нужны витамины. Но как выбрать витамины во время беременности? В каком виде получать витамины во время беременности? Как получать максимум витаминов и микроэлементов, при этом избегая синтетических вариантов?
Смотрите новый выпуск программы «Лайфхаки для мам от Тутты Ларсен!» Главные хитрости и личный опыт трижды мамы в самых разных родительских вопросах!
Подписаться на наш канал: да или нет? Ну естественно, да! Делитесь своим мнением по теме и спасибо за лайки )
natadent.ru
Записаться на лечение можно по тел. 7 (499) 370-38-16
О профилактике стоматологических заболеваний у детей в период смены зубов, молочных на постоянные.
Мы знаем, что есть несколько важных этапов в созревании зубочелюстной системы: 1) это молочный прикус, 20 молочных зубов, 2) сменный прикус и 3) это постоянные зубы, которых 32.
Этап, который называется смена молочных зубов на постоянные, происходит у детей в возрасте 5-14 лет.
Как нам подходить к гигиене и профилактике именно в этот период времени? Как часто нужно посещать стоматолога именно в период смены молочных зубов на постоянные?
Рассказывает основатель и генеральный директор стоматологической клиники Натадент, кандидат медицинских наук, детский стоматолог — Наталья Попова.
